饿了么欧洲杯营销：从猜球免单到冰杯热卖，如何用“快乐制造机”点燃夏日消费？
元描述： 饿了么欧洲杯营销策略，从猜球免单到冰杯热卖，如何用“快乐制造机”点燃夏日消费？解析用户、商家和平台的赢利点，揭秘深夜外卖经济的繁荣，以及即时零售带来的全新消费体验。
引言：
伴随着西班牙队球迷的欢呼声，为期一个月的欧洲杯盛宴终于落幕。然而，属于夏天的燥热和狂欢却并没有结束。在35℃高温的炙烤下，丰富的宵夜和五花八门的饮品依然攻陷着消费者的味蕾。今年夏天，除了常年霸占外卖排行榜的烧烤、奶茶，降温解暑神器冰杯也一跃成为了新顶流。
而在这场夏日狂欢中，饿了么巧妙地将欧洲杯与自身业务深度绑定，通过“猜球免单”和“冰杯热卖”两大营销策略，成功点燃了消费者的热情，也为商家带来了可观的收益。
本文将深入解析饿了么欧洲杯营销的成功之处，探讨用户、商家和平台三者之间的利益关系，以及深夜外卖经济的繁荣和即时零售带来的全新消费体验。
饿了么“快乐制造机”，点燃夏夜消费热情
从世界杯到欧洲杯，饿了么的“猜题免单”活动已经成为了夏日狂欢的标配。2022年，横空出世的饿了么免单活动，打着“没别的，就想您开心”的简单初心，收割了一批忠实的用户。
到了2024年，当盛夏与欧洲杯碰撞时，饿了么的免单玩法变得更加多元且互动性更强。从首场小组赛开始，饿了么的猜球活动也随之拉开帷幕。无论用户懂不懂球都可以通过猜球赢得吃货豆，兑换到各类免单权益、茅台等福利，累积踢进球数达对应数量，也有机会获得免单红包等不同奖励。
用“免单”击中用户情绪，激发深夜外卖消费
“免单”是最好的情绪安慰剂。在紧张刺激的欧洲杯赛事中，用户们往往需要一些快乐的小确幸来放松心情，而饿了么的免单活动恰恰满足了这一需求。
用户视角：
对于球迷李松来说，看比赛正确的打开方式通常离不开深夜美食，约上三五好友、点几份外卖，共度精彩刺激的后半夜。过去一个月，李松频繁地在饿了么平台点单，从烧烤、炸鸡桶、卤味再到啤酒，每天变换着不同的口味。“让我没想到的是，凌晨的外卖仍然有那么多选择项，甚至还能提供免单的惊喜。”
王欢完全靠着猜球赢吃货豆参与了一回欧洲杯的气氛组。在某个工作日下午，王欢下单了两杯加冰的奶茶，几分钟后，就收到了平台发来的免单短信，那一刻，她觉得自己就是抽到了惊喜盲盒的幸运儿，“情绪价值直接拉满，瞬间感觉酷热瞬间被赶走了。”
商家视角：
不少商家在热气腾腾的比赛氛围中吃到了甜头。有饿了么商家向时代财经表示，进入7月以来，用户对宵夜的需求明显增加了，打烊时间不得不往后延迟了1个多小时，整个门店都投入到紧张忙碌的深夜后厨中。
紫燕百味鸡数字化运营中心总经理李明表示：“每一个品牌都想要承接好欧洲杯的泼天流量，饿了么直接提供了最省力、高效的联合营销玩法，让品牌自然接住流量，更重要的是直接带来了流量的转化和生意的增长。”
饿了么数据显示，0-5点期间活跃的小龙虾商户数同比去年增长160%，咖啡活跃商户数同比增长近90%，果切、奶茶活跃商户数量均同比增长超过70%，麻辣香锅、川湘菜、卤味熟食和甜品等宵夜活跃商户数也均较去年同期增长超过50%。
挖掘夏日消费痛点，打造“冰冰有礼”服务
除了餐饮配送外，饿了么还可以实现酒水、生鲜、超市商品、礼品鲜花等多方面的即时服务。2022年，饿了么开启新业务“全能超市”。依托于该板块，饿了么计划加快即时零售业务的布局。
从今年欧洲杯的玩法来看，饿了么打开了更多适配夏天和体育赛事的场景，满足了消费者即时消费需求，除此之外，平台还挖掘了夏日消费隐藏的痛点，做到了让清凉延续一整个夏天。
用户视角：
尼尔森IQ近期发布的报告显示，夏季集中的各类体育赛事和夜宵经济也将进一步激发即时零售渠道多品类订单的增长。冰饮、酒水也是夏季凌晨看球和各类体育赛事的好搭档。
李松家电视机旁边已经囤积了好几箱零卡低糖饮料，他向时代财经表示，大多饮料都是从外卖平台直接下单买的，“能满足当下的需求，配送速度也快。非常方便。”
商家视角：
饿了么数据显示，开赛以来，凌晨酒水外卖量同比增长超过40%，啤酒、预调配制酒和洋酒人气最高。除此之外，包含冰淇淋在内的冰品冷饮、果蔬饮料和含乳饮料等均同比增长超过50%。
饿了么已经开启了今夏“冰冰有礼节”，消费者在饿了么平台上选择全家、奥乐齐等5万家超市便利、酒水多业态门店下单，只需0.01元即可加购一个即食冰杯。6月25日起，饿了么还联合五万多家零售商户上线“冰冰保”服务。消费者如遇到送达时化冻融化或不冰的情况，15分钟内均可直接发起退款申请。
奥乐齐超市上海大华虎城店工作人员介绍：“在饿了么APP界面里，我们直接展示有威士忌、金酒、蜜桃乌龙等多款冰饮酒水的DIY攻略，消费者可以一键下单包含冰杯、气泡水、酒等在内的材料，简单几步就可以制作完成”，“欧洲杯开赛以来，包含冰杯、各类酒水饮料、零食的销量都有明显的增长。”
关键词：欧洲杯营销，深夜外卖，即时零售，冰杯
常见问题解答
Q1：饿了么欧洲杯营销的成功之处在哪里？
A1： 饿了么欧洲杯营销的成功之处在于精准把握了用户需求，将“猜球免单”和“冰杯热卖”与体育赛事完美结合，提供快乐体验的同时也满足了用户的即时消费需求，并为商家带来了可观的收益。
Q2：深夜外卖经济是如何被激活的？
A2： 欧洲杯的深夜赛事为深夜外卖经济注入了活力。用户在观看比赛时，往往会产生深夜用餐需求，而饿了么提供的丰富选择和便捷服务，满足了用户深夜消费的多种需求。
Q3：即时零售在饿了么欧洲杯营销中起到了什么作用？
A3： 饿了么的即时零售服务，为用户提供了多样化的商品选择，包括冰饮、酒水、生鲜、超市商品等，满足了用户即时消费需求，也为商家打开了新的销售渠道。
Q4：饿了么如何保证冰杯的品质和服务？
A4： 饿了么推出了“冰冰保”服务，消费者如遇到送达时化冻融化或不冰的情况，15分钟内均可直接发起退款申请，确保了冰杯的品质和服务。
Q5：饿了么欧洲杯营销对平台本身有什么意义？
A5： 饿了么欧洲杯营销不仅提升了用户活跃度，也为平台拓展了新业务，例如“全能超市”和“冰冰保”服务，为平台未来的发展奠定了基础。
Q6：饿了么欧洲杯营销对商家有什么影响？
A6： 饿了么欧洲杯营销为商家带来了可观的流量和收益，并帮助商家打开了深夜外卖和即时零售市场，为商家拓展了新的销售渠道。
结论
饿了么欧洲杯营销的成功，证明了平台营销要紧跟时代潮流，满足用户需求，并与商家形成利益共同体。通过“快乐制造机”和“即时零售”两大策略，饿了么成功点燃了夏日消费热情，并为用户、商家和平台三者带来了共赢。未来，我们期待饿了么在更多场景下，继续发挥其“快乐制造机”的魔力，为用户带来更多惊喜和便利。
